VILLKOR FÖR ANVÄNDANDET AV KREDITER, MYMUESLI AG, SVERIGE


1) Tillämpningsområde

1.1 Denna kampanj drivs av mymuesli AG, Sailerwöhr 16, 94032 Passau ("mymuesli"). Varje deltagare kan samla 5% kredit för varje köp som görs hos oss och använda den för efterföljande köp hos oss i webbutiken. Ditt deltagande i detta program omfattas av följande allmänna villkor för deltagande, med ändringar från tid till annan. Vi hänvisar också till våra förklaringar om dataskydd. 

2) Kontaktpersoner och information om programmet

2.1 För mer information om programmet, besök https://se.mymuesli.com/campaign/newsletter eller kontakta support@mymuesli.se om du har några frågor. 

3) Registrering och deltagande

3.1 Alla fysiska personer som deltar i vårt Friends Card-program och de som har registrerat sig för vårt nyhetsbrev kan delta. Deltagande i kommersiella syften är uteslutet. 

3.2 Vi förbehåller oss rätten att vägra deltagande av personer på goda grunder. Vi förbehåller oss också rätten att utesluta deltagaren från fortsatt deltagande vid missbruk. 

3.3 På grund av den exklusiva kommunikationen om sparkrediten via vårt nyhetsbrev är det nödvändigt för att delta i programmet att opt-in för utskick av nyhetsbrevet förblir aktivt och inte återkallas. Om samtycket till användning av personuppgifter för reklamsyften återkallas, särskilt för utskick av nyhetsbrev, kan fortsatt deltagande i programmet tyvärr inte garanteras. I detta fall upphör kreditsaldot att gälla. 

4) Programbeskrivning

4.1 Du får 5% av inköpsvärdet för varje produkt krediterat till ditt Friends Card eller kundkonto för varje köp (online). Det totala värdet av den kredit som kan erhållas är begränsat till 500kr under kampanjperioden. Krediten beräknas som 5% av inköpsvärdet (med hänsyn tagen till alla rabatter och förmåner) för personliga inköp under kampanjperioden, som kan lösas in för senare inköp under en tidsbegränsad inlösenperiod (t.ex. som en rabatt på produkter från vårt sortiment eller, om det erbjuds av mymuesli, på särskilt utsedda premiumprodukter). För detta ändamål kommer vi att skicka dig ett e-postmeddelande minst två gånger om året där vi informerar dig om det aktuella kreditbeloppet och den tillämpliga kampanjperioden för inlösen. 

4.2 Betalning av kreditvärdet kontant och inlösen för köp av ett mymuesli-presentkort är uteslutna. 

5) Registrering och försäljning som beaktas vid fastställandet av kreditbeloppet

5.1 Din omsättning måste registreras så att kreditbeloppet kan fastställas. För att göra detta måste du vara inloggad på ditt konto innan du går till kassan. Det är inte möjligt att i efterhand bokföra försäljning för köp där kundkortet inte har visats upp. Försäljning online registreras endast för kampanjprogrammet om försäljningen online i webbutiken sker med samma e-postadress som du aktiverade för att ta emot vårt nyhetsbrev. 

5.2 Mymuesli har rätt att beakta försäljningen endast preliminärt och sedan slutgiltigt fastställa kreditsaldot, t.ex. om varorna inte betalas i sin helhet förrän senare efter att en handpenning har gjorts eller om avbeställnings- och ångerrätt måste inväntas. Endast beställningar som har betalats i sin helhet och som inte har returnerats kommer att beaktas som kredit.

5.3 Beaktande av försäljning för rätten till kredit kan uteslutas om du beviljas andra rabatter eller förmåner eller om det är fråga om tjänster inom ramen för särskilda kampanjer.

5.4 Övervägda försäljningar eller kreditbelopp som beräknats utifrån dem kan annulleras om de allmänna villkoren för deltagande har överträtts, om villkoren för övervägande inte längre gäller (t.ex. vid återlämnande eller utebliven betalning av köpta varor), om en felaktig bokning har gjorts eller om deltagaren har gjort sig skyldig till missbruk.

5.5 Vi kommer att informera dig minst en gång efter kampanjperioden via e-post om din kredit och påminna dig två gånger om du inte har löst in den (strax innan den löper ut). 

5.6 Invändningar mot riktigheten eller fullständigheten av den bokade försäljningen eller det beräknade kreditbeloppet ("klagomål") måste göras skriftligen till mymuesli (support@mymuesli.se) inom 4 veckor från respektive kreditmeddelande. För detta ändamål måste de kunduppgifter som används för beställningarna bifogas i sin helhet. Om inget krav framställs i god tid ska den rapporterade omsättningen eller det rapporterade kreditsaldot anses vara godkänt. Anspråk på kreditsaldo upphör att gälla efter sex veckor från mottagandet av det e-postmeddelande där det meddelas att det finns ett krav på kreditsaldo.

6) Avbeställning, uppsägning, ändring av villkoren för deltagande


6.1 Mymuesli förbehåller sig rätten att säga upp programmet med rimlig varsel eller, om det finns goda skäl, säga upp det. Dessutom förbehåller sig mymuesli rätten att ändra dessa villkor för deltagande. Fordringar som redan uppstått när programmet avbryts eller när villkoren för deltagande ändras påverkas inte av detta.

6.2 Om mymuesli beviljar en s.k. ny kundkredit, kommer denna inte att beviljas om mindre än 12 månader har förflutit sedan uppsägningsdatumet.

6.3 De för närvarande gällande "Allmänna villkoren för kampanjen för kreditsaldo" och det aktuella tjänsteutbudet kan ses på https://se.mymuesli.com.

7) Ansvar

7.1 I händelse av uppsåt eller grov vårdslöshet eller avsaknad av en garanterad egenskap är mymuesli AG ansvarig utan begränsning för alla skador som kan hänföras till detta. I händelse av lätt vårdslöshet är mymuesli AG utan begränsning ansvarig för skador på liv, lem eller hälsa. Om mymuesli AG är i dröjsmål med sin prestation på grund av lätt vårdslöshet, om prestationen har blivit omöjlig eller om mymuesli AG har brutit mot en väsentlig förpliktelse, är mymuesli AG ansvarig för materiella och ekonomiska skador som kan hänföras till detta upp till beloppet för den förutsebara, typiskt förekommande skadan.

8) Lagen om reglering av konsumenttvister

8.1 Skyldighet att informera enligt Consumer Dispute Settlement Act: Vi kommer att sträva efter att lösa eventuella tvister som uppstår i samband med vårt avtal med dig i godo. Vi är inte heller skyldiga att delta i ett förlikningsförfarande och kan tyvärr inte erbjuda dig att delta i ett sådant förfarande. 

9) Övrigt

9.1 Tysk lag gäller med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor.